对话机器人设计 - HMIP-2021使用说明

## 进入对话机器人列表
>可以从功能菜单进入对话机器人列表，选择一个对话机器人
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![](/media//202110/2021-10-08_111801.png)

## 新建对话机器人
>![](/media//202110/2021-10-08_112006.png)
> - 新建对话机器人的名称不能与其它对话机器人重复，**对话机器人标识**自动生成（平台唯一）
>  - 对话机器人建立后可以在高级设置中修改名称与描述
![](/media//202110/2021-10-08_112148.png)
> **对话机器人名称**：建议由 [机构][城市][网点或场景描述] 构成，尽可能填写清晰完整的辨别信息

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## 对话机器人配置
![](/media//202110/2021-10-08_112523.png)
### 训练、启用、停用与删除场景
> - 训练将更新服务器内存中的算法模型数据，除修改知识的回答内容外，其它未发布的变更均需要先训练才能在对话测试中生效
>  - 新建的对话机器人默认处于启用状态，即终端应用可以连接使用该对话机器人的对话服务
>  - 已经启动的对话机器人可以停用或重启
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>.

### 配置**对话模式**
>  - 当一个场景存在不同的子任务，例如迎宾、营销等，需要组合运用不同的知识库时，可以针对子任务设置多个对话模式

>  - 可以设置用 **事件** 或 **文字命令** 来切换对话模式，建议使用容易识别的语句作为触发命令
		**新建对话机器人时会自动生成一个叫【默认模式】的对话模式，可以修改模式名称**

>  - 在对话模式中可以设置使用不同的知识库组合
		可以提高一些专业领域知识的命中率
		减少不同知识库中存在相同问题造成匹配干扰
		在某些情况下专注响应特定领域的问题或命令，不响应互动闲聊等

>  - 同样的，可以为对话模式设置使用哪些平台技能与语义解析器

>  - 可以设置一个对话模式为**默认模式**
>   - 当其它对话模式设置成**自动退出**
		 状态机或会话结束时自动退出当前对话模式
		 自动切换回默认的对话模式

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## 语义解析器配置
> - HMIP 集成了各种语义解析器，这些语义解析器输入问题能够给出各自的响应
>  - 问题会同时发给多个语义解析器，在同时获得多个结果的情况下按设置的优先级选择其中一个作为响应
> - 在对话模式中中可以选择不同的语义解析器，并设置不同响应选择的优先级

### 各语义解析器简介
|解析器|简介|
|---|---|
|HMIP知识解析器|使用HMIP平台各业务与互动知识库与技能进行对话应答，一般建议开启，除非完全使用第三方知识库与NLP解析器替代|
|HMIP业务知识解析器|使用HMIP平台各业务类型的知识库与技能进行对话应答，按需开启|
|HMIP互动知识解析器|使用HMIP平台各互动类型的知识库与技能进行对话应答，按需开启|
|图灵|由图灵公司提供的各种天气预报问法的应答|